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[お知らせ]KWANGYA CLUB払い戻し対象者へのお知らせ
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  • 作成日 2023.06.20
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こんにちは。SMTOWN & STOREです。

KWANGYA CLUBサービス終了に伴い、新規ACE会員コードの購入及びコード登録が6月13日(火)23:59:59(KST)をもって終了しました。

終了日以降、未使用注文件のキャンセル及び払い戻しについてご案内いたします。

払い戻しの基準は以下の通りです。

- 返金対象者: SM ARTIST FANCLUBACE Membership 購入後未登録注文のお客様

- 返金日時: 2023年6月21日～

※ 別途お申込みしなくても自動的に処理されますが、処理量が多いため実際の注文キャンセルまで多少お時間いただく場合がございます。

- 返金手段: 注文時に使用した決済手段

- 返金金額:

1) Welcome KWANGYA CLUB COUPON 未使用: 全額返金

2) Welcome KWANGYA CLUB COUPON使用: クーポン使用金額(900円)を差し引いた差額の払い戻し 


上記の払い戻しのお知らせは、ACE Membership未登録注文に限り適用され

KWANGYA CLUB ACE Membership登録を完了した場合、KWANGYA CLUBを通じてFANCLUB側から別途お知らせの予定です。


ご不明な点がございましたら、1:1お問い合わせまたはメール(cscenter_jp@smtown.com)までお問い合わせください。

ありがとうございます。
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