* 판매 기간: 3/16(목) 15:00 ~ 4/2(일) 16:00 (KST)
* iOS/Android 사용자는 APP내 리딤코드 등록 불가로 PC/Mobile Web 브라우저를 통해 리딤코드를 등록해 주시기 바랍니다.
* 본 공연은 Multi-View, VOD을 포함하지 않습니다.
* Sales Period: 3/16 15:00 ~ 4/2 16:00 (KST)
* For iOS/Android users, please register your Redeem Code on PC or mobile web brouser.
* VOD downloads and Multi-View services services are not available for this product.
2) リディムコードは、Live Streamingご購入後、“SMTOWN &STORE>MY PAGE>注文履歴>注文番号"" にてすぐに確認できます。注文から1時間以内に発行されない場合、1:1相談までお問い合わせください。リディムコードの認証エラーによる返金のお問い合わせの際にはエラー画面全体のスクリーンショットを必ず添付してください。
- Beyond LIVE - Red Velvet 4th Concert : R to V ライブ1時間前までに発行されたリディムコードを下記にてご案内するBeyond LIVE Webブラウザ商品ページの“チケットコードを認証する”にご登録いただくと、より円滑なライブのご視聴が可能なため、予め準備してください。
-リディムコードは、PC・Mobile Webブラウザから登録してください。(APPからのリディムコード登録不可)
4) < 注意事項 >
-Beyond LIVE Live Streamingのリディムコードを活性化させた場合、商品価値が下がり、キャンセルできません。またお客様のご都合によるキャンセル及び同一タイトルのプロモーションによる成約撤回及びキャンセル、交換、返金はいたしかねます。
-Beyond LIVE Live Streaming商品をプレゼントする場合、正確なEメールアドレスを入力してください。Eメールアドレスの誤記入による再発送、交換、キャンセルなどはいたしかねます。
-個人情報保護法に関するBeyond LIVE Live Streaming伝達のため、購入者及びプレゼントを受け取る方の情報を次のように提供します。
-個人情報の提供を受ける者 : SMブランドマーケティング、SMエンターテインメント、Beyond LIVE Co., Ltd.
-提供する個人情報の項目 : 氏名、Eメールアドレス、ご連絡先
-個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間 : 商品購入後から90日以内
- Beyond LIVE - Red Velvet 4th Concert : R to V Live Streaming及び購入したリディムコード登録のため、予めBeyond LIVE (https://beyondlive.com)に会員登録をして頂く必要がございます。
-Beyond LIVEログインアカウント1つにつき、1つのリディムコードのみ登録可能です。視聴は、1つのアカウントでLIVE視聴時、最大2台の機器で視聴することができます。ただし、PCの場合は別のブラウザで視聴する際、他機器でのアクセスと認識されるのでご注意ください。
-使用者ご本人様のアカウントでログインし、最初にリディムコードを登録した場合、同一アカウントで違うデバイスでログインし、該当商品ページで視聴が可能です。
-リディムコードは、英語大文字または、数字で構成された8文字で、3回以上誤って入力した場合、1時間後に再入力ができます。英語アルファベットは大文字で構成されているのでご注意ください。
-リディムコードはコピー後、貼り付けが可能なため、リディムコード入力時空白がないように確認後、登録してください。
-リディムコード登録後、Beyond LIVEを退会した場合、リディムコードの再発行及び返金はできません。1度発行されたリディムコードは、他のアカウントに移動させたり、回収及び破棄ができません。上記の場合、お客様のご都合によるものであっても、ご対応いたしかねますのでご注意ください。
-リディムコード登録商品に関連したお問い合わせ(FAQ)がございましたら、下記のリンクにてご確認ください。
https://beyondlive.com/faq -リディムコードのご購入に関するお問い合わせは、Eメール : cscenter_jp@smtown.comまで
お問い合わせください。リディムコードの認証エラーによる返金のお問い合わせの際にはエラー画面全体のスクリーンショットが必ず必要となります。
2023年4月2日日曜日午後4時に生中継される Red Velvet 4th Concert : R to V への多くのご声援をお願いするとともに、どうぞ最後までごゆっくりお楽しみください。